เสาชาร์จแบบโต้ตอบด้วยเสียง – "พันธมิตรที่อบอุ่น" ในภูมิภาคหนาวเย็นของชิลี

เมื่อเราได้รับคำขอของ Ana เมื่อปีที่แล้ว ทีมงานของเราได้จัดตั้งกองกำลังพิเศษทันที เมื่อพิจารณาถึงฤดูหนาวที่หนาวเย็นทางตอนใต้ของชิลี (ซึ่งทำให้การปฏิบัติงานยากสำหรับผู้ขับขี่ที่สวมถุงมือหนา) และสถานการณ์การใช้งานสองภาษาในท้องถิ่นของภาษาสเปนและอังกฤษ เราได้ปรับเปลี่ยนและเพิ่มประสิทธิภาพโมเดลการจดจำเสียงซ้ำแล้วซ้ำเล่า หลังจากการปรับปรุงซ้ำ 6 ครั้ง ในที่สุดเราก็ได้รับการจดจำสองภาษาที่แม่นยำในภาษาสเปนและอังกฤษ เพียงแค่พูดคำสั่ง เช่น "เริ่มการชาร์จ" "ชาร์จถึง 80%" หรือ "หยุดการชาร์จชั่วคราว" ที่กองจะกระตุ้นการตอบสนองของหน้าจอทันที โดยมีอัตราความแม่นยำในการจดจำที่ 98%

เมื่อเดือนที่แล้ว ระหว่างที่เกิดพายุหิมะรุนแรง Ana ส่งวิดีโอ โดยมีคนขับสวมถุงมือหนา 2 ชั้นพูดว่า "ชาร์จ 50 kWh" ไปที่กองชาร์จเป็นภาษาสเปน จากนั้นหน้าจอก็ข้ามไปที่หน้าความคืบหน้าการชาร์จทันที คนขับยกนิ้วโป้งให้กล้อง อานากล่าวว่า "ตอนนี้คุณมักจะได้ยินคนขับ 'พูด' กับกองชาร์จที่สถานี แม้แต่คนขับสูงอายุก็สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดาย สถานีชาร์จในบริเวณใกล้เคียงหลายแห่งได้เข้ามาสอบถามช่องทางการซื้อสำหรับรุ่นนี้"

เราใช้เวลา 4 เดือนตั้งแต่การรวบรวมความต้องการไปจนถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การดูผลิตภัณฑ์ของเราแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติสำหรับผู้ขับขี่ในพื้นที่ทางตอนใต้ของชิลีที่หนาวเย็น สมาชิกทุกคนในทีมรู้สึกว่าความพยายามทั้งหมดคุ้มค่า ท้ายที่สุดแล้ว ผลิตภัณฑ์ที่ดีควรซ่อนความอบอุ่นไว้ในรายละเอียดและปรับให้เข้ากับความต้องการที่แท้จริงของภูมิภาคต่างๆ